ttkefu在線客服系統(tǒng)
詳情介紹
ttkefu官方版是一款即時(shí)交流、網(wǎng)站客服分流接待的通信系統(tǒng),客服是企業(yè)與用戶交流的一種方式,能即時(shí)為用戶解決產(chǎn)品問(wèn)題,提升企業(yè)在用戶心中的形象。為此,這款TTKEFU就是針對(duì)客服而打造的。TTKEFU基于網(wǎng)頁(yè)與客服間的即時(shí)聊天系統(tǒng)與網(wǎng)頁(yè)電話交互系統(tǒng);只需將系統(tǒng)生成的一段代碼嵌入網(wǎng)站頁(yè)面中,網(wǎng)站訪客點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)中的對(duì)話圖標(biāo)或輸入電話撥號(hào),就能直接和網(wǎng)站客服人員進(jìn)行在線即時(shí)交流以及完全免費(fèi)接聽(tīng)電話;ttkefu在線客服系統(tǒng)不僅僅是在線客服,同時(shí)還為網(wǎng)站提供訪客軌跡跟蹤、流量統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)電話、同事聊天監(jiān)控、內(nèi)部通知推送、客服考核、短信營(yíng)銷、TTKEFU管理銷售系統(tǒng)以及手機(jī)TTKEFU版等功能。完全超越了即時(shí)通訊工具等聊天軟件的功能。讓你的在線客服變得更加方便有效。有需要的朋友可以來(lái)下載試試哦。
TTKEFU(提提客輔)是國(guó)內(nèi)唯一一款綠色在線客服即時(shí)聊天軟件;輕便而不失功能特色,讓電腦隨意而擇;讓手機(jī)體驗(yàn)無(wú)限。
2、支持訪客聊、部門(mén)聊、群聊
你現(xiàn)在可以對(duì)網(wǎng)站在線的訪客進(jìn)行聊天或強(qiáng)制聊天;還可通過(guò)系統(tǒng)開(kāi)通同事組后,可以進(jìn)行某個(gè)同事聊天、群組聊天以及。特點(diǎn);沒(méi)有一款客服軟件可以點(diǎn)擊組,進(jìn)行對(duì)組聊天;而TTKEFU可以實(shí)現(xiàn)
3、國(guó)內(nèi)唯一完全免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)電話
無(wú)任何充值收費(fèi),只要登陸電腦版軟件或智能手機(jī)登陸手機(jī)版軟件即可接收即時(shí)電話信息;真正做到完全免費(fèi)。國(guó)內(nèi)罕見(jiàn);免費(fèi)才是硬道理。
4、對(duì)網(wǎng)站訪客實(shí)時(shí)監(jiān)控
實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站上來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶,可方便對(duì)客戶進(jìn)行強(qiáng)制聊天、邀請(qǐng)對(duì)話等操作,以便提高銷售效率;支持手機(jī)版、電腦版。
5、在線監(jiān)控員工、協(xié)助對(duì)話
可以實(shí)時(shí)監(jiān)控員工跟訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶的對(duì)話內(nèi)容,以及對(duì)員工的回答進(jìn)行協(xié)助插入對(duì)話內(nèi)容;并可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)客服所對(duì)應(yīng)客戶的留言、來(lái)電等記錄。
6、電腦及手機(jī)公告通知推送
可對(duì)本公司員工登陸的軟件,進(jìn)行廣告、公告通知實(shí)時(shí)推送,一般地對(duì)公司發(fā)布消息使用。
7、完美的客戶管理銷售系統(tǒng)
通過(guò)本系統(tǒng),您可以將客戶及時(shí)通知手機(jī)或電腦即時(shí)錄入存檔,在線訪客對(duì)話后,可直接一鍵記錄到客戶管理系統(tǒng),以后后期回訪跟蹤,方便查詢銷售人員業(yè)績(jī)、整體考核等功能。
8、詳細(xì)的記錄中心
可幫助我們更快的查找想要的聊天記錄,具備導(dǎo)出HTML及EXCEL功能!支持群組記錄、同事記錄、訪客聊天對(duì)話記錄、留言記錄、電話記錄、黑名單記錄等等
9、支持列表/圖片/電話/QQ/旺旺
想要在網(wǎng)站掛哪種風(fēng)格,開(kāi)啟需要的風(fēng)格即可。點(diǎn)擊設(shè)置還可以進(jìn)行風(fēng)格文字的填寫(xiě)設(shè)置等。
10、完善的客服精確管理
管理公司銷售商務(wù)客服更加方便,多功能、多體驗(yàn)、多操作、多功能
11、免費(fèi)的功能體驗(yàn)
完全免費(fèi)的功能體驗(yàn)/ VIP功能價(jià)格低至10元,省錢(qián)就是這么簡(jiǎn)單/ 完美的在線支付、推廣宣傳功能/ 在線宣傳、消費(fèi)就這么簡(jiǎn)單
1、修復(fù)通知無(wú)法關(guān)閉的bug
2、修正新微信公眾號(hào)接入無(wú)法讀取的問(wèn)題
3、對(duì)升級(jí)窗體進(jìn)行界面優(yōu)化
4、修復(fù)了2.5.4升級(jí)后截圖不能使用的bug
5、對(duì)部分用戶提出的bug進(jìn)行優(yōu)化
ttkefu在線客服系統(tǒng)特色
1、首款電腦與手機(jī)端TTKEFU(提提客輔)是國(guó)內(nèi)唯一一款綠色在線客服即時(shí)聊天軟件;輕便而不失功能特色,讓電腦隨意而擇;讓手機(jī)體驗(yàn)無(wú)限。
2、支持訪客聊、部門(mén)聊、群聊
你現(xiàn)在可以對(duì)網(wǎng)站在線的訪客進(jìn)行聊天或強(qiáng)制聊天;還可通過(guò)系統(tǒng)開(kāi)通同事組后,可以進(jìn)行某個(gè)同事聊天、群組聊天以及。特點(diǎn);沒(méi)有一款客服軟件可以點(diǎn)擊組,進(jìn)行對(duì)組聊天;而TTKEFU可以實(shí)現(xiàn)
3、國(guó)內(nèi)唯一完全免費(fèi)網(wǎng)頁(yè)電話
無(wú)任何充值收費(fèi),只要登陸電腦版軟件或智能手機(jī)登陸手機(jī)版軟件即可接收即時(shí)電話信息;真正做到完全免費(fèi)。國(guó)內(nèi)罕見(jiàn);免費(fèi)才是硬道理。
4、對(duì)網(wǎng)站訪客實(shí)時(shí)監(jiān)控
實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站上來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶,可方便對(duì)客戶進(jìn)行強(qiáng)制聊天、邀請(qǐng)對(duì)話等操作,以便提高銷售效率;支持手機(jī)版、電腦版。
5、在線監(jiān)控員工、協(xié)助對(duì)話
可以實(shí)時(shí)監(jiān)控員工跟訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶的對(duì)話內(nèi)容,以及對(duì)員工的回答進(jìn)行協(xié)助插入對(duì)話內(nèi)容;并可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)客服所對(duì)應(yīng)客戶的留言、來(lái)電等記錄。
6、電腦及手機(jī)公告通知推送
可對(duì)本公司員工登陸的軟件,進(jìn)行廣告、公告通知實(shí)時(shí)推送,一般地對(duì)公司發(fā)布消息使用。
7、完美的客戶管理銷售系統(tǒng)
通過(guò)本系統(tǒng),您可以將客戶及時(shí)通知手機(jī)或電腦即時(shí)錄入存檔,在線訪客對(duì)話后,可直接一鍵記錄到客戶管理系統(tǒng),以后后期回訪跟蹤,方便查詢銷售人員業(yè)績(jī)、整體考核等功能。
8、詳細(xì)的記錄中心
可幫助我們更快的查找想要的聊天記錄,具備導(dǎo)出HTML及EXCEL功能!支持群組記錄、同事記錄、訪客聊天對(duì)話記錄、留言記錄、電話記錄、黑名單記錄等等
9、支持列表/圖片/電話/QQ/旺旺
想要在網(wǎng)站掛哪種風(fēng)格,開(kāi)啟需要的風(fēng)格即可。點(diǎn)擊設(shè)置還可以進(jìn)行風(fēng)格文字的填寫(xiě)設(shè)置等。
10、完善的客服精確管理
管理公司銷售商務(wù)客服更加方便,多功能、多體驗(yàn)、多操作、多功能
11、免費(fèi)的功能體驗(yàn)
完全免費(fèi)的功能體驗(yàn)/ VIP功能價(jià)格低至10元,省錢(qián)就是這么簡(jiǎn)單/ 完美的在線支付、推廣宣傳功能/ 在線宣傳、消費(fèi)就這么簡(jiǎn)單
更新日志
v2.5.0.5版本1、修復(fù)通知無(wú)法關(guān)閉的bug
2、修正新微信公眾號(hào)接入無(wú)法讀取的問(wèn)題
3、對(duì)升級(jí)窗體進(jìn)行界面優(yōu)化
4、修復(fù)了2.5.4升級(jí)后截圖不能使用的bug
5、對(duì)部分用戶提出的bug進(jìn)行優(yōu)化
下載地址
- 電腦版
ttkefu在線客服系統(tǒng) v2.7.1
- 本地下載通道:
- 浙江電信下載
- 北京聯(lián)通下載
- 江蘇電信下載
- 廣東電信下載
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