中國廣電營業(yè)廳蘋果版

中國廣電營業(yè)廳蘋果版是中廣電移動網(wǎng)絡(luò)有限公司推出的一款集5G號卡業(yè)務(wù)辦理和生活服務(wù)于一體的一站式服務(wù)應(yīng)用。

為中國廣電個人用戶提供查詢、繳費、二次二次實名認(rèn)證、基礎(chǔ)服務(wù)辦理（流量包、語音包、套餐變更）等通信服務(wù)，通過中國廣電營業(yè)廳登錄手機(jī)號即可在線完成以上業(yè)務(wù)，不需要復(fù)雜的操作，非常簡單，還有廣電與G權(quán)益超市、多種超級權(quán)益福利！

中國廣電營業(yè)廳蘋果版還提供5G號卡業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，選擇地區(qū)后即可選擇心動專屬號碼，各中靚號等你選！

軟件特色

1、黃金頻段

700MHz 5G 網(wǎng)絡(luò)，覆蓋更廣，體驗更佳，信號時刻在線。

2、優(yōu)質(zhì)套餐

多種套餐組合，簡約優(yōu)質(zhì)隨心享，滿足多樣化需求。

3、精彩靚號

192 全新號段，海量靚號，先到先得。

軟件功能

1、產(chǎn)品訂購

展示當(dāng)期湖北廣電的產(chǎn)品和套餐介紹，用戶可選擇需要的產(chǎn)品并訂購開通節(jié)目。

2、營業(yè)網(wǎng)點查詢

可通過定位功能查詢附近最近的實體營業(yè)廳。

3、注冊/登錄

利用智能卡號注冊掌廳，或用網(wǎng)廳/TV廳已注冊的賬號登錄。

4、繳費

用戶可對欠費產(chǎn)品進(jìn)行繳欠費操作。

5、信息查詢

登錄用戶可以查詢自己的賬戶信息、在用產(chǎn)品、消費記錄、訂單信息等。

6、充值

通過第三方支付方式對廣電賬戶進(jìn)行充值，廣電賬戶可用于支付電視點播和產(chǎn)品訂購的費用。

新用戶套餐常見問題

Q：套餐外流量和語音如何收費？

A：超出套餐外的流量和語音按照套外資費和用戶實際使用收費，相關(guān)資費信息參照套餐詳情。

Q：是否可以變更套餐？

A：在售套餐可互轉(zhuǎn)，當(dāng)月申請，次月生效。已辦理合約的用戶可申請向上檔位變更，當(dāng)月申請，次月生效。合約期取高，從生效月重新算起。當(dāng)前計費周期可多次變更套餐，變更結(jié)果以最后一次為準(zhǔn)。

Q：套餐內(nèi)語音沒有用完的是否可以下個月繼續(xù)用？

A：套餐包含語音撥打分鐘數(shù)僅限當(dāng)月使用。

Q：套餐內(nèi)流量沒有用完的是否可以下個月繼續(xù)用？

A：套餐包含流量當(dāng)月未使用部分可結(jié)轉(zhuǎn)下月。結(jié)轉(zhuǎn)流量次月月底失效。若您辦理了套餐變更（含檔位變更、變更回原套餐、新增副卡）、銷號等業(yè)務(wù)，或者手機(jī)號碼整月處于停機(jī)狀態(tài)，當(dāng)月剩余流量將無法結(jié)轉(zhuǎn)。套內(nèi)優(yōu)先使用結(jié)轉(zhuǎn)流量。

Q：主副卡之間通話是否免費？

A：主副卡之間國內(nèi)語音（不含港澳臺）通話免費。

Q：開通親情網(wǎng)有哪些要求？

A：辦理套餐用戶可開通親情網(wǎng)功能，主號按10元/月收費，成員號碼不收費。主號可免費添加3張成員號，超出3張成員號后，每加一張成員號按1元/張/月收費，最多可添加18張成員號，一個號碼只能加入一個親情網(wǎng)。成員間國內(nèi)語音互打免費（不含港澳臺）。

Q：有哪些終端型號支持192號卡？

A：用戶可登錄網(wǎng)址https://shouji.10099.com.cn/list/查看最新終端支持情況以及相關(guān)型號升級操作說明。

更新日志

v1.3.5版本

優(yōu)化產(chǎn)品功能，修復(fù)了已知問題，邀您體驗！

應(yīng)用截圖