途虎養(yǎng)車蘋果版

途虎養(yǎng)車蘋果版是一款汽車保養(yǎng)軟件。途虎養(yǎng)車主營輪胎、機(jī)油、汽車保養(yǎng)、汽車美容、車品等，為客戶提供“線上預(yù)約+線下安裝”的養(yǎng)車方式。途虎養(yǎng)車于2011年在上海成立，是一家致力于提升汽車服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)業(yè)效率的創(chuàng)新企業(yè)。途虎養(yǎng)車以“讓養(yǎng)車更簡單”為使命，為用戶提供換輪胎、做保養(yǎng)、汽車美容、汽車用品等服務(wù)和產(chǎn)品，并通過線上下單、線下安裝的方式，讓消費者享受到正品、專業(yè)的一站式服務(wù)體驗。截止至目前，途虎養(yǎng)車擁有超過7800萬注冊用戶。同時，途虎養(yǎng)車在全國范圍內(nèi)上線近3300家工場店，并有超過33000家合作店。此外，途虎養(yǎng)車擁有近40個全國配送中心，配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋350個城市，為全國車主提供正品、專業(yè)的養(yǎng)車服務(wù)。

軟件特色

1、【正品輪胎】

精準(zhǔn)適配的正品輪胎，輸入車型即可自動適配，超400座城市超萬家門店免費安裝。更有3年輪胎保障，售后無憂！

2、【正品保養(yǎng)】

精準(zhǔn)適配大小保養(yǎng)及車型，正品機(jī)油，涵蓋剎車系統(tǒng)，空調(diào)系統(tǒng)，自動變速箱等保養(yǎng)項目。更有發(fā)動機(jī)·變速箱10年質(zhì)保，售后無憂！

3、【車主服務(wù)】

全國萬家門店可選，到店洗車、內(nèi)飾清潔、全車打蠟、貼膜鍍晶等。一站享受優(yōu)惠加油、道路救援等服務(wù)。

4、【新人好禮】

新人小保養(yǎng)99元起，限時下單送洗車；輪胎專享新人96折，大牌輪胎第二條半價；新人車品9.9元起；電瓶最快30分鐘上門裝 。

常見問題

產(chǎn)品保修

途虎銷售的產(chǎn)品全部都是知名品牌的正品產(chǎn)品，通常情況下這些廠商極少有產(chǎn)品質(zhì)量問題。 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量投訴出現(xiàn)的時候，每個廠商都有自己的售后服務(wù)部門按照其成熟且固定的機(jī)制來解決質(zhì)量投訴。正如，您在國美電器購買了海爾電視機(jī)，當(dāng)電視機(jī)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，海爾的售后服務(wù)部門會按照其流程和規(guī)則來解決質(zhì)量投訴。

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問題時，您可在第一時間直接聯(lián)系產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的售后服務(wù)部門。當(dāng)然，您也可以第一時間致電途虎服務(wù)熱線400-111-8868。途虎將協(xié)助您聯(lián)系廠商，協(xié)助您完成質(zhì)量投訴。

虎式服務(wù)之安裝

包安裝

凡在途虎購買輪胎，并在途虎安裝店更換，每條輪胎均可享受包安裝服務(wù)。

免費充氮氣

凡在途虎購買輪胎并更換，即可在指定的途虎安裝店，享受無限次免費充氮氣服務(wù)。

免費輪胎換位

凡在途虎購買并更換輪胎兩條以上，享受免費輪胎換位。如有輪胎換位的需求，請在預(yù)定輪胎時告知途虎客服。

免費動平衡

凡在途虎購買輪胎，并在途虎安裝店更換后，每條輪胎均可享受免費動平衡服務(wù)。

免費贈送氣門嘴

凡在途虎購買輪胎，每條輪胎途虎均將贈送氣門嘴，并在更換輪胎時安裝。

虎式服務(wù)之售后

免費充氣或調(diào)整胎壓

凡在途虎購買輪胎并更換，可在途虎各安裝店無限次免費充氣或調(diào)整胎壓。

免費輪胎換位

凡在途虎購買輪胎并更換，可享受免費輪胎換位一次（建議每2萬公里做一次輪胎換位。目前只限指定途虎安裝店，如需享受輪胎換位服務(wù)，請?zhí)崆跋蛲净㈩A(yù)約）

免費輪胎安全檢查

凡在途虎購買輪胎并更換，可隨時在任何途虎安裝店，進(jìn)行免費的輪胎安全檢查。

免費動平衡

凡在途虎購買輪胎并更換，在更換后的六個月內(nèi)，可享受免費動平衡一次（目前只限指定途虎安裝店，如需享受動平衡服務(wù)，請?zhí)崆跋蛲净㈩A(yù)約）。

輪胎質(zhì)量投訴協(xié)助

凡在途虎購買輪胎并更換的客戶，如就途虎出售的輪胎產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴，途虎養(yǎng)車會代您向廠商的售后部門做質(zhì)量申訴或檢測。如進(jìn)行檢測，報告的出具時間視各品牌廠商售后響應(yīng)時間而定，在5天到3個月不等。在輪胎送檢期間，您可隨時向途虎客服咨詢檢測進(jìn)度。

由于輪胎是車輛正常行駛的必需零件，因此在輪胎送檢期間，為了保障車輛的正常使用，途虎建議：

客戶可交付全額押金，更換與送檢胎完全一致的新胎。廠家檢測結(jié)果確定后，如是廠家質(zhì)量問題，則途虎承諾即時向客戶退還全額押金；如檢測結(jié)果為客戶使用問題，則支付的押金轉(zhuǎn)為新胎貨款。

更新日志

v7.5.0版本

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