途虎養(yǎng)車蘋(píng)果版

途虎養(yǎng)車蘋(píng)果版是一款汽車保養(yǎng)軟件。途虎養(yǎng)車主營(yíng)輪胎、機(jī)油、汽車保養(yǎng)、汽車美容、車品等，為客戶提供“線上預(yù)約+線下安裝”的養(yǎng)車方式。途虎養(yǎng)車于2011年在上海成立，是一家致力于提升汽車服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)業(yè)效率的創(chuàng)新企業(yè)。途虎養(yǎng)車以“讓養(yǎng)車更簡(jiǎn)單”為使命，為用戶提供換輪胎、做保養(yǎng)、汽車美容、汽車用品等服務(wù)和產(chǎn)品，并通過(guò)線上下單、線下安裝的方式，讓消費(fèi)者享受到正品、專業(yè)的一站式服務(wù)體驗(yàn)。截止至目前，途虎養(yǎng)車擁有超過(guò)7800萬(wàn)注冊(cè)用戶。同時(shí)，途虎養(yǎng)車在全國(guó)范圍內(nèi)上線近3300家工場(chǎng)店，并有超過(guò)33000家合作店。此外，途虎養(yǎng)車擁有近40個(gè)全國(guó)配送中心，配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋350個(gè)城市，為全國(guó)車主提供正品、專業(yè)的養(yǎng)車服務(wù)。

軟件特色

1、【正品輪胎】

精準(zhǔn)適配的正品輪胎，輸入車型即可自動(dòng)適配，超400座城市超萬(wàn)家門(mén)店免費(fèi)安裝。更有3年輪胎保障，售后無(wú)憂！

2、【正品保養(yǎng)】

精準(zhǔn)適配大小保養(yǎng)及車型，正品機(jī)油，涵蓋剎車系統(tǒng)，空調(diào)系統(tǒng)，自動(dòng)變速箱等保養(yǎng)項(xiàng)目。更有發(fā)動(dòng)機(jī)·變速箱10年質(zhì)保，售后無(wú)憂！

3、【車主服務(wù)】

全國(guó)萬(wàn)家門(mén)店可選，到店洗車、內(nèi)飾清潔、全車打蠟、貼膜鍍晶等。一站享受優(yōu)惠加油、道路救援等服務(wù)。

4、【新人好禮】

新人小保養(yǎng)99元起，限時(shí)下單送洗車；輪胎專享新人96折，大牌輪胎第二條半價(jià)；新人車品9.9元起；電瓶最快30分鐘上門(mén)裝 。

常見(jiàn)問(wèn)題

產(chǎn)品保修

途虎銷售的產(chǎn)品全部都是知名品牌的正品產(chǎn)品，通常情況下這些廠商極少有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量投訴出現(xiàn)的時(shí)候，每個(gè)廠商都有自己的售后服務(wù)部門(mén)按照其成熟且固定的機(jī)制來(lái)解決質(zhì)量投訴。正如，您在國(guó)美電器購(gòu)買(mǎi)了海爾電視機(jī)，當(dāng)電視機(jī)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，海爾的售后服務(wù)部門(mén)會(huì)按照其流程和規(guī)則來(lái)解決質(zhì)量投訴。

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題時(shí)，您可在第一時(shí)間直接聯(lián)系產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的售后服務(wù)部門(mén)。當(dāng)然，您也可以第一時(shí)間致電途虎服務(wù)熱線400-111-8868。途虎將協(xié)助您聯(lián)系廠商，協(xié)助您完成質(zhì)量投訴。

虎式服務(wù)之安裝

包安裝

凡在途虎購(gòu)買(mǎi)輪胎，并在途虎安裝店更換，每條輪胎均可享受包安裝服務(wù)。

免費(fèi)充氮?dú)?

凡在途虎購(gòu)買(mǎi)輪胎并更換，即可在指定的途虎安裝店，享受無(wú)限次免費(fèi)充氮?dú)夥?wù)。

免費(fèi)輪胎換位

凡在途虎購(gòu)買(mǎi)并更換輪胎兩條以上，享受免費(fèi)輪胎換位。如有輪胎換位的需求，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)定輪胎時(shí)告知途虎客服。

免費(fèi)動(dòng)平衡

凡在途虎購(gòu)買(mǎi)輪胎，并在途虎安裝店更換后，每條輪胎均可享受免費(fèi)動(dòng)平衡服務(wù)。

免費(fèi)贈(zèng)送氣門(mén)嘴

凡在途虎購(gòu)買(mǎi)輪胎，每條輪胎途虎均將贈(zèng)送氣門(mén)嘴，并在更換輪胎時(shí)安裝。

虎式服務(wù)之售后

免費(fèi)充氣或調(diào)整胎壓

凡在途虎購(gòu)買(mǎi)輪胎并更換，可在途虎各安裝店無(wú)限次免費(fèi)充氣或調(diào)整胎壓。

免費(fèi)輪胎換位

凡在途虎購(gòu)買(mǎi)輪胎并更換，可享受免費(fèi)輪胎換位一次（建議每2萬(wàn)公里做一次輪胎換位。目前只限指定途虎安裝店，如需享受輪胎換位服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆跋蛲净㈩A(yù)約）

免費(fèi)輪胎安全檢查

凡在途虎購(gòu)買(mǎi)輪胎并更換，可隨時(shí)在任何途虎安裝店，進(jìn)行免費(fèi)的輪胎安全檢查。

免費(fèi)動(dòng)平衡

凡在途虎購(gòu)買(mǎi)輪胎并更換，在更換后的六個(gè)月內(nèi)，可享受免費(fèi)動(dòng)平衡一次（目前只限指定途虎安裝店，如需享受動(dòng)平衡服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆跋蛲净㈩A(yù)約）。

輪胎質(zhì)量投訴協(xié)助

凡在途虎購(gòu)買(mǎi)輪胎并更換的客戶，如就途虎出售的輪胎產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴，途虎養(yǎng)車會(huì)代您向廠商的售后部門(mén)做質(zhì)量申訴或檢測(cè)。如進(jìn)行檢測(cè)，報(bào)告的出具時(shí)間視各品牌廠商售后響應(yīng)時(shí)間而定，在5天到3個(gè)月不等。在輪胎送檢期間，您可隨時(shí)向途虎客服咨詢檢測(cè)進(jìn)度。

由于輪胎是車輛正常行駛的必需零件，因此在輪胎送檢期間，為了保障車輛的正常使用，途虎建議：

客戶可交付全額押金，更換與送檢胎完全一致的新胎。廠家檢測(cè)結(jié)果確定后，如是廠家質(zhì)量問(wèn)題，則途虎承諾即時(shí)向客戶退還全額押金；如檢測(cè)結(jié)果為客戶使用問(wèn)題，則支付的押金轉(zhuǎn)為新胎貨款。

更新日志

v6.94.0版本

途虎11.11養(yǎng)車真5折，11.11元天天秒

大牌輪胎11.11元秒，單筆買(mǎi)4條曬單返100元話費(fèi)

輪胎三年金牌質(zhì)保，全國(guó)包安裝包售后

保養(yǎng)真5折，小保養(yǎng)11.11元起，空調(diào)濾包工時(shí)29元起，變速箱油包工時(shí)99元起

【剎車養(yǎng)護(hù)節(jié)】說(shuō)停就停，剎車養(yǎng)護(hù)5折起，剎車油包工時(shí)99元起

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