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詳情介紹
健康山西App官方版是一款山西省衛(wèi)生和計劃生育委員會主導(dǎo)建立的全省統(tǒng)一預(yù)約診療服務(wù)客戶端，平臺旨在有效整合區(qū)域醫(yī)療資源，為山西省各級醫(yī)療機構(gòu)提供一個相互聯(lián)通、資源共享的在線預(yù)約診療系統(tǒng)，為公眾提供在政府統(tǒng)一監(jiān)管下具有公信力的預(yù)約診療服務(wù)，方便群眾就診，引導(dǎo)合理就醫(yī)。本款軟件可以移動支付掛號繳費可以在線支付，安全便捷更加的高效省時間，還有各種疾病專區(qū)類型可以為您提供求助學(xué)習(xí)。主要提供智慧城市、預(yù)約掛號、移動支付、家庭醫(yī)生、檢驗報告、健康檔案、名醫(yī)名科、住院服務(wù)、咨詢醫(yī)生等服務(wù)。
健康山西App官方版介紹
1、診療全程關(guān)懷提醒
全流程提供就診實時提醒服務(wù),看病不再早起排隊等候
2、全省統(tǒng)一預(yù)約掛號
健康山西App覆蓋全省醫(yī)院、科室、專家，手機輕輕松松在線預(yù)約
3、個人健康檔案管理
電子病歷同步呈現(xiàn)，方便實用,檢查付費信息隨時查看
軟件特色
1、實時同步全省號源，便捷預(yù)約診療服務(wù)
2、在線醫(yī)患通暢交流，及時了解權(quán)威動態(tài)
3、周到全面住院服務(wù)，在線支付提供便利
4、海量資訊供您參考，詳細(xì)指南助您就醫(yī)
常見問題
1、什么是黑名單？被列入黑名單怎么辦？
答：預(yù)約成功但并未按時前往醫(yī)院取號就診，也沒有提前取消預(yù)約訂單，記該用戶爽約一次；累計爽約三次會被列入黑名單。用戶被列入黑名單后，三個月內(nèi)無法使用平臺預(yù)約功能，三個月后會自動恢復(fù)，請耐心等待。不影響去醫(yī)院現(xiàn)場掛號。
2、請問取消預(yù)約有哪些渠道？
答：平臺所有的預(yù)約渠道均可辦理取消預(yù)約。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、 健康山西APP（用戶版）及微信公眾號（健康山西）。
3、預(yù)約掛號收費嗎？
答：目前為免費服務(wù)。掛號費和診療費都是按照醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)收取的，預(yù)約掛號不會收取任何手續(xù)費。
4、我能否幫別人掛號？
答：若需幫家人、朋友掛號，須在注冊資料中填寫患者的信息（含姓名、身份證號、常住地址、醫(yī)保類型等），并在掛號時以該患者的信息進行掛號，掛號名必須與患者身份證上姓名一致方可取號就診。
5、為什么我看病了還收到爽約短信了？
答：可能您就診時未取預(yù)約號。
注意事項
因就診人信息錄入與實際情況不符而導(dǎo)致的無法取號、報銷異常等問題，平臺不承擔(dān)任何責(zé)任！
更新日志
v4.8.8版本
優(yōu)化用戶體驗，修復(fù)已知問題。
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