祥鵬航空App

祥鵬航空App是云南祥鵬航空有限責(zé)任公司自主研發(fā)推出的官方機(jī)票預(yù)訂App，幫助那些不知道去哪里需要購(gòu)買祥鵬航空機(jī)票的小伙伴，購(gòu)買到機(jī)票。軟件采用小清新的設(shè)計(jì)風(fēng)格，所有的功能都可以一目了然，幫助大家快速購(gòu)買到自己需要的機(jī)票。大家可以通過App實(shí)時(shí)關(guān)注到航班的情況，以便于大家更好的規(guī)劃好自己的時(shí)間。

內(nèi)置值機(jī)二維碼，大家可在航班原定起飛時(shí)間前50分鐘掃碼過安檢，無(wú)需再去取票，為用戶旅游出行提供更加貼心的服務(wù)，所以大家還在等什么，感興趣的小伙伴趕快來(lái)下載體驗(yàn)吧。

特色功能

1、預(yù)訂機(jī)票：祥鵬全體精彩航線匯聚于此，竭誠(chéng)滿足您的出行需求；

2、便捷退票：可在手機(jī)上提交退票退款申請(qǐng)，告別繁復(fù)流程；

3、手機(jī)值機(jī)：用手機(jī)購(gòu)買祥鵬機(jī)票的昆明出港乘客，國(guó)內(nèi)手機(jī)值機(jī)成功后將生成一個(gè)值機(jī)二維碼，可在航班原定起飛時(shí)間前50分鐘掃碼過安檢；

4、航班動(dòng)態(tài)：可實(shí)時(shí)關(guān)注航班的正常、延誤、取消情況。

溫馨提示

有行李托運(yùn)需求的乘客需提前1個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)辦理行李托運(yùn)手續(xù)；若安檢口設(shè)備無(wú)法識(shí)別二維碼，旅客需前往機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)打印登機(jī)牌；僅限祥鵬官網(wǎng)、移動(dòng)端昆明出港客票使用；不確定航段客票不可使用。

常見問題

網(wǎng)上支付問題

1、在您預(yù)定成功并生成訂單后，網(wǎng)站給您保留了30分鐘的支付時(shí)間，為了保證您的出行，建議在訂單提交成功后及時(shí)支付出票。超過30分鐘未支付成功，您的訂單將被取消。

2、支付過程中如網(wǎng)頁(yè)提示支付失敗，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀失敗信息，查詢銀行卡或支付賬戶余額是否充足，如余額充足則可聯(lián)系發(fā)卡行或第三方支付公司了解詳細(xì)問題。

3、如您遇到銀行卡已扣款，但網(wǎng)頁(yè)提示支付失敗的情況，可能是因?yàn)殂y行和第三方支付公司間數(shù)據(jù)傳輸異常，您可以及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線進(jìn)行處理，如核實(shí)祥鵬款項(xiàng)已支付至祥鵬航空，祥鵬航空將全額給您進(jìn)行退款。

4、在您成功支付票款后，請(qǐng)您耐心等待幾分鐘，待出票成功、每一位旅客及對(duì)應(yīng)航段“票號(hào)”一欄顯示“859-”開頭的13位數(shù)字后再關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)，如無(wú)票號(hào)請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線處理。

更新日志

v4.2.8版本

1、優(yōu)化無(wú)陪兒童訂單詳情展示

2、修復(fù)已知問題

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